Términos de Servicio

1. Definiciones

• "Empresa", "Propietario de Empresa" o "tú" (cuando se usa en las Secciones 3–4): una empresa o persona que registra una cuenta en MyLoyalink para gestionar un programa de lealtad.
• "Cliente Final": una persona que se inscribe en el programa de lealtad de una Empresa a través de MyLoyalink, generalmente mediante Apple Wallet o Google Wallet.
• "Plataforma": el sitio web de MyLoyalink, el panel de control, la tecnología de pases de billetera digital y los servicios relacionados.

2. Quién puede usar MyLoyalink

MyLoyalink está disponible para Propietarios de Empresa que registren una cuenta y para Clientes Finales que participen en programas de lealtad a través de Apple Wallet o Google Wallet. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta de empresa.

3. Responsabilidades del Propietario de Empresa

Como Propietario de Empresa, eres la parte responsable de la información personal de tus Clientes Finales, y te comprometes a:

• Proporcionar información empresarial precisa durante el registro
• Gestionar y cumplir con las recompensas de lealtad que ofreces a tus Clientes Finales
• Informar a tus Clientes Finales sobre el uso de su información, de conformidad con la ley aplicable
• Responder en tiempo oportuno a las solicitudes de tus Clientes Finales para acceder, corregir o eliminar su información personal, utilizando las herramientas disponibles en tu panel
• Cumplir con todas las leyes de privacidad, protección del consumidor y demás normativa aplicable a tu negocio y a la ubicación de tus Clientes Finales
• Mantener seguras tus credenciales de acceso
• Suscribir y cumplir con el Addéndum de Procesamiento de Datos de MyLoyalink, que regula cómo MyLoyalink gestiona la información personal de tus Clientes Finales en tu nombre y que se incorpora a estos Términos por referencia

Si MyLoyalink recibe directamente una solicitud de datos de uno de tus Clientes Finales, podremos remitírtela o, si no respondes en 30 días o tu cuenta ya no está activa, actuar en tu nombre para cumplir con tus obligaciones, según se describe en nuestra Política de Privacidad y Addéndum de Procesamiento de Datos.

4. Términos para el Cliente Final

Al inscribirte en un programa de lealtad a través de MyLoyalink, aceptas que tus datos de visitas y transacciones puedan usarse para calcular y emitir sellos y recompensas conforme a lo definido por la Empresa participante. Tu relación en cuanto a tu información personal es con dicha Empresa; consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre quién es responsable de tus datos y cómo ejercer tus derechos.

5. Uso Prohibido y Disponibilidad de la Plataforma

No puedes usar MyLoyalink para:

• Llevar a cabo actividades fraudulentas o tergiversar tu negocio
• Manipular sellos o recompensas por medios no autorizados
• Infringir leyes aplicables o derechos de terceros

MyLoyalink se esfuerza por mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar funcionalidades en cualquier momento con aviso razonable, y de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

6. Propiedad Intelectual

MyLoyalink conserva todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo su software, diseño y marca. Los Propietarios de Empresa conservan la propiedad de su propio contenido empresarial, marca e información de clientes cargada en la Plataforma, sujeto a la licencia necesaria para que MyLoyalink preste el servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MyLoyalink no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestra Plataforma.

8. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes, salvo que la ley local de protección al consumidor aplicable a ti exija lo contrario.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en info@myloyalink.com.